Ingeniero de soporte técnico — Presencial, San Pedro Garza García, Nuevo León

Empresa: CONCRETOS LA SILLA SA DE CV

Empresa de concreto solicita Ingeniero de soporte técnico para brindar atención y soporte a usuarios y equipos. Presencial en San Pedro Garza García, NL.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.

Responsabilidades

Atender reportes de soporte, diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software, soporte presencial y remoto, instalación y configuración de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de redes, control de tickets y documentación de incidencias.

Conocimientos técnicos

Conocimientos de Windows, Office, hardware y redes básicas.

Habilidades

Actitud de servicio, facilidad para tratar con usuarios, capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley, oportunidad de crecimiento, estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Escolaridad

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.