Ingeniero de soporte técnico ATM — Presencial, Ciudad de México

Empresa: Grupo Salinas

Ingeniero de soporte técnico para atender incidentes de hardware y software en cajeros automáticos, garantizando la continuidad operativa de los activos de cómputo en sitio, modalidad presencial en CDMX.

Experiencia requerida

A partir de 1 año de experiencia en soporte técnico, instalación y configuración de equipos de cómputo, servidores y redes WiFi.

Responsabilidades

Atender en sitio fallas y reportes, ejecutar implementaciones por aperturas, cierres y remodelaciones, controlar activos de cómputo, programar mantenimientos preventivos y correctivos, recolectar repositorios de base de datos en sitio.

Conocimientos técnicos

Monitoreo APTRA y Vynamic, sistemas operativos Windows y Linux, Windows 10 LTSC avanzado, mantenimiento y reparación de ATM, implementación de ATM, mantenimiento NCR y Diebold, creación de ambientes de pruebas ATM, configuración de switches y cableado de red.

Habilidades

Resolución de problemas, atención a incidencias en sitio, control y administración de activos de cómputo, ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

Prestaciones y beneficios

Vacaciones de 12 días al año, prima vacacional del 25 por ciento, aguinaldo de 15 días, seguro de vida, plan de entrenamiento, beneficios financieros, servicios de salud y descuentos en convenios.

Escolaridad

Ingeniería