Detalles de la Vacante

Ingeniero de Soporte Técnico (Móvil)

Descripción

Empresa: SIDERT

Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico especializado en dispositivos móviles para brindar asistencia técnica a usuarios, resolver incidencias y asegurar el correcto funcionamiento de aplicaciones y sistemas en entornos móviles.

Experiencia requerida

Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones móviles o sistemas similares.

Responsabilidades

Atender solicitudes de soporte técnico, diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones móviles, documentar incidencias, escalar problemas complejos y colaborar con el equipo de desarrollo.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos iOS y Android, herramientas de soporte remoto, redes básicas, fundamentos de bases de datos y lenguajes como Java o Kotlin.

Habilidades

Comunicación efectiva, resolución de problemas, capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación al cliente.

Prestaciones y beneficios

Seguro social, fondo de ahorro, vales de despensa y oportunidades de capacitación.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o en proceso).

Experiencia

Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones móviles o sistemas similares.

Conocimientos

Sistemas operativos iOS y Android, herramientas de soporte remoto, redes básicas, fundamentos de bases de datos y lenguajes como Java o Kotlin.

Habilidades

Comunicación efectiva, resolución de problemas, capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación al cliente.

Actividades

Atender solicitudes de soporte técnico, diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones móviles, documentar incidencias, escalar problemas complejos y colaborar con el equipo de desarrollo.

Educación

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o en proceso).

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial