Detalles de la Vacante

Empresa: TECNOLIKA

¿Te apasiona la tecnología, la infraestructura y el soporte técnico? Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Infraestructura y Soporte TI para integrarse a nuestro equipo.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte técnico de hardware y software. Conocimientos básicos/intermedios en infraestructura tecnológica.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios finales (presencial y remoto). Administrar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, laptops, desktops, tablets e impresoras. Gestionar garantías y realizar reparaciones menores de hardware y software. Administrar servidores físicos y virtuales, así como hipervisores. Configurar y dar soporte a redes LAN/WAN, WiFi, routing, switching y firewalls. Administrar servicios de infraestructura como DHCP, DNS, NTP, SMTP, SNMP, ICMP, LDAP/Active Directory y SMB. Realizar despliegues y configuraciones iniciales en Linux. Administrar entornos Windows y Microsoft Office. Atender incidencias de primer nivel y coordinar escalaciones. Gestionar proveedores de cableado estructurado y fibra óptica.

Conocimientos técnicos

Windows, Linux (Ubuntu y SUSE), Microsoft Office, redes LAN/WAN, WiFi, routing, switching, firewalls, DHCP, DNS, NTP, SMTP, SNMP, ICMP, LDAP/Active Directory, SMB, virtualización, seguridad informática, metodología ITIL.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.