Ingeniero NOC / Soporte técnico/ Monitoreo de Redes Junior — Presencial, El Marqués, Querétaro

Empresa: GTA TELECOM DE MEXICO

Ingeniero NOC junior para monitoreo de redes IP, seguimiento de tickets y tráfico de datos en empresa de telecomunicaciones, modalidad presencial en El Marqués, Querétaro.

Experiencia requerida

0 meses a 1 año de experiencia, se aceptan recién egresados con buenos conocimientos teóricos

Responsabilidades

Seguimiento de tickets de escalación de inicio a fin, identificación de problemas en comunicaciones de transmisión de microondas y fibra, monitoreo de tráfico de datos, creación de procesos y documentación del proyecto, atención directa al cliente

Conocimientos técnicos

Protocolos TCP/UDP/IP, Modelo OSI

Habilidades

Trato directo con el cliente, elaboración de procesos y documentación, identificación de problemas

Prestaciones y beneficios

Salario de 15000 por facturación RESICO, jornada de 4 días por semana con turnos rolados por mes, transporte por parte de la empresa

Escolaridad

Ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o afín