Detalles de la Vacante

Empresa: Computación Interactiva de Occidente

Únete a nuestro equipo como Local IT / Soporte en Sitio. En Computación Interactiva somos expertos en soluciones de tecnología que impulsan la transformación digital de empresas. Buscamos talento que quiera crecer en el mundo TI y formar parte de proyectos reales con impacto directo en nuestros clientes.

Experiencia requerida

1 año de experiencia en soporte técnico

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (remoto y en sitio), preparar, configurar e instalar equipos de cómputo e infraestructura TI, atender y resolver incidencias de usuarios finales, gestionar inventario y control de activos de TI, instalar sistemas operativos, software y actualizaciones, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, dar seguimiento a tickets y garantizar cumplimiento de niveles de servicio (SLA), apoyar en la operación de infraestructura (salas técnicas, redes, etc.)

Conocimientos técnicos

Soporte a equipos de cómputo e impresión, Sistemas operativos Windows, paquetería Office, herramientas de tickets e inventarios de TI

Habilidades

Enfoque en servicio al cliente, proactividad y solución de problemas

Prestaciones y beneficios

Salario $12,000 libres, prestaciones de ley, seguro de vida, tecnología de última generación, plan de crecimiento profesional en TI

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura (TSU o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín concluida o en proceso)