Detalles de la Vacante
Ingeniero Soporte en Sitio
Descripción
Empresa importante en su ramo está en busca de INGENIERO SOPORTE EN SITIO.
Experiencia requerida
2 años de experiencia en el puesto
Responsabilidades
Atención y soporte a incidentes y requerimientos. Monitoreo de incidentes y requerimientos asignados a proveedores. Garantizar el cumplimiento de SLA's en la asignación de incidentes y requerimientos. Creación de tablero con KPI's. Seguimiento a proyectos tecnológicos. Comprobación de activos asignados. Monitoreo de inventarios de equipos asignados.
Conocimientos técnicos
Soporte a usuarios, administración de equipos, inventarios de equipos, resolución de tickets y seguimiento
Prestaciones y beneficios
12,000 netos + Prestaciones de Ley
Escolaridad
Ingeniería afín a Sistemas (universitarios no titulados)
Experiencia
2 años de experiencia en el puesto
Conocimientos
Soporte a usuarios, administración de equipos, inventarios de equipos, resolución de tickets y seguimiento
Actividades
Atención y soporte a incidentes y requerimientos. Monitoreo de incidentes y requerimientos asignados a proveedores. Garantizar el cumplimiento de SLA's en la asignación de incidentes y requerimientos. Creación de tablero con KPI's. Seguimiento a proyectos tecnológicos. Comprobación de activos asignados. Monitoreo de inventarios de equipos asignados.
Educación
Ingeniería afín a Sistemas (universitarios no titulados)
Cursos Relacionados
Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
Presencial