Ingeniero Soporte en Sitio CDMX — Presencial, Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

Empresa: SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI

Ingeniero de soporte en sitio en CDMX para garantizar continuidad operativa de infraestructura de cómputo y endpoints, con soporte de segundo nivel a usuarios y gestion de activos y parches.

Responsabilidades

Garantizar continuidad operativa de infraestructura de computo y dispositivos finales, soporte técnico presencial y remoto de segundo nivel, mantenimiento fisico y logico de equipos, gestion del ciclo de vida de activos, patch management y atencion directa al usuario final

Conocimientos técnicos

Service Now (ITSM), Active Directory, Microsoft 365 y Teams, Manage Engine (Patch / MDM), plataformas de inventarios y CMDB, Excel para reportes, herramientas fisicas de soporte

Habilidades

Soporte técnico a usuarios, mantenimiento fisico y logico de equipos, gestion del ciclo de vida de activos tecnologicos, ejecucion de parches de seguridad, disponibilidad para traslado a sedes de cliente

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de Ley, Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores

Escolaridad

Licenciatura o Ingenieria en Sistemas, Computacion o carrera tecnica en Electronica, Sistemas o afines