Detalles de la Vacante

Empresa: Quality & Knowledge on IT Services, S.A de C.V

Empresa líder en infraestructura de cómputo de alto rendimiento (GPU/AI), con operaciones en Querétaro, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero NOC/SOC para incorporarse a su equipo de operaciones críticas. Será responsable de monitorear la disponibilidad de red y sistemas, detectar y responder a incidentes, y garantizar la seguridad y estabilidad de la infraestructura de un centro de datos de última generación (AI Factory).

Experiencia requerida

2-4 años de experiencia en NOC, SOC u Operaciones TI

Responsabilidades

Monitorear infraestructura de red, servidores y clústeres GPU en tiempo real; detectar, clasificar y responder a incidentes de red, sistemas y seguridad; gestionar y escalar incidentes P1/P2 siguiendo runbooks y SLAs; monitoreo de amenazas, análisis de logs y gestión de alertas SIEM; coordinar con proveedores (NVIDIA, AMAX, carriers) para resolución de incidentes; participar en rotaciones de guardia (24/7/365).

Conocimientos técnicos

Herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios, Grafana), SIEM (Splunk, QRadar, Sentinel), redes (TCP/IP, BGP, VLANs), administración Linux

Prestaciones y beneficios

Modalidad remota, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, ambiente colaborativo en un entorno tecnológico de vanguardia