Detalles de la Vacante

Empresa: Mercadotecnia Ideas y Tecnología S.A. de C.V.

Buscamos un Integrador Técnico responsable de guiar a los desarrolladores de nuestros clientes en la implementación de nuestras soluciones de pago. La función incluye acompañamiento técnico, certificación de integraciones, resolución de incidencias y soporte nivel 2 en APIs y terminales punto de venta (POS).

Responsabilidades

Asesorar a clientes durante su proceso de integración. Explicar reglas de negocio, flujos de pago y uso de APIs. Ejecutar pruebas y certificar integraciones (sandbox y productivo). Dar soporte técnico en APIs, webhooks y POS. Analizar logs, reproducir errores y documentar hallazgos. Reportar bugs y mejoras a equipos internos. Documentar procesos, evidencias y manuales técnicos.

Conocimientos técnicos

Postman, Swagger, SoapUI, JSON, XML, HTML, .NET, PHP o Java (lectura de código), APIs REST/SOAP, depuración de logs, Jira, Salesforce, Microsoft Teams y Office. Deseable: conocimiento de terminales POS.

Habilidades

Servicio al cliente, trabajo en equipo, orientación a resultados, negociación, organización y orden, atención al detalle, resolución de problemas.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores, crecimiento profesional, esquema híbrido.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (deseable).