Vacante

IT Analyst Jr

LINKEA-RH

Tiempo completo Presencial Tláhuac, Ciudad de México DF

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol junior de soporte TI que combina atención a usuarios, soporte de infraestructura y aplicaciones empresariales, análisis de datos e indicadores, y documentación para el SGC. Busca un recién egresado con bases de redes, Windows, Microsoft 365, Excel y SQL básico.

Fundamentos de redes LAN/WAN y TCP/IPWindows y Microsoft 365Soporte a usuarios y hardwareExcel intermedio (tablas dinámicas y fórmulas)SQL básicoAtención de tickets e incidentesAnálisis y reporteo de datosDocumentación técnica

Descripción

Empresa: LINKEA-RH

Apoyar la operación diaria de infraestructura y aplicaciones corporativas mediante soporte técnico, monitoreo, documentación y análisis de datos e indicadores para la toma de decisiones de TI.

Experiencia requerida

No requerida (recién egresado/a). Se valoran prácticas profesionales, servicio social o proyectos académicos en soporte de TI, infraestructura o análisis de datos.

Responsabilidades

Soporte a usuarios, infraestructura, aplicaciones ERP y TMS, análisis de datos, indicadores TI, seguridad, inventario de activos, documentación y mejora continua.

Conocimientos técnicos

Fundamentos de redes LAN/WAN y TCP/IP, Windows y Microsoft 365, soporte a usuarios y hardware, Excel intermedio con tablas dinámicas y fórmulas, SQL básico, atención de tickets e incidentes, análisis y reporteo de datos, documentación técnica.

Habilidades

Orientación a resultados, enfoque al cliente, trabajo en equipo, comunicación efectiva, integridad y ética, pensamiento analítico, mejora continua, orden y atención al detalle, aprendizaje rápido.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, bono de puntualidad, bono semestral.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Ciencia de Datos o afines.

Experiencia

No requerida (recién egresado/a). Se valoran prácticas profesionales, servicio social o proyectos académicos en soporte de TI, infraestructura o análisis de datos.

Conocimientos

Habilidades

Actividades

Soporte a usuarios, infraestructura, aplicaciones ERP y TMS, análisis de datos, indicadores TI, seguridad, inventario de activos, documentación y mejora continua.