Detalles de la Vacante

IT Field Support

Descripción

Empresa: MVW

Puesto de soporte TI de nivel 2 que brinda asistencia técnica a usuarios, instalación y mantenimiento de sistemas, y coordinación de proyectos tecnológicos.

Experiencia requerida

1-2 años en soporte técnico a clientes o experiencia equivalente.

Responsabilidades

Brindar soporte diario a usuarios, instalar y mantener equipos y aplicaciones, resolver fallas de hardware y software, coordinar proyectos de TI, y actuar como enlace con proveedores.

Conocimientos técnicos

Microsoft Office, Windows, instalación de hardware/software, resolución de problemas de escritorio, soporte de conferencias web, comunicaciones inalámbricas y telefonía.

Habilidades

Servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación, trabajo en equipo, organización y atención al detalle.

Prestaciones y beneficios

No especificado.

Escolaridad

Licenciatura en campo técnico o capacitación equivalente.

Experiencia

1-2 años en soporte técnico a clientes o experiencia equivalente.

Conocimientos

Microsoft Office, Windows, instalación de hardware/software, resolución de problemas de escritorio, soporte de conferencias web, comunicaciones inalámbricas y telefonía.

Habilidades

Servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación, trabajo en equipo, organización y atención al detalle.

Actividades

Brindar soporte diario a usuarios, instalar y mantener equipos y aplicaciones, resolver fallas de hardware y software, coordinar proyectos de TI, y actuar como enlace con proveedores.

Educación

Licenciatura en campo técnico o capacitación equivalente.

Idiomas

Inglés avanzado

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés avanzado

Disponibilidad de Viajar

Si