IT Help Desk Specialist — Presencial, Querétaro
IT Help Desk Specialist
ACENSBLUE SA DE CVDescripción
Empresa: ACENSBLUE SA DE CV
Help Desk Specialist para soporte técnico bilingüe presencial en Querétaro, brindando asistencia a usuarios en México y USA.
Experiencia requerida
Mínimo 2 años en Help Desk, Service Desk o soporte técnico.
Responsabilidades
Recibir solicitudes, diagnosticar y resolver incidencias, brindar soporte onsite y remoto, instalar/configurar equipos y software, documentar incidentes, escalar asuntos, colaborar con equipos internacionales.
Conocimientos técnicos
Hardware, software, Windows, Microsoft 365, internet, ticketing, soporte remoto, redes básicas (preferente).
Habilidades
Servicio al cliente, comunicación, organización, resolución de problemas, trabajo independiente, manejo múltiples solicitudes.
Prestaciones y beneficios
Salario mensual de $27,000 a $32,000 MXN
Escolaridad
Técnico o experiencia equivalente en TI, Sistemas o afín.
Experiencia
Conocimientos
Habilidades
Actividades
Educación
Idiomas
Cursos Relacionados
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 13/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/11 
Inicia: 27/09 
Inicia: 27/11 
Inicia: 29/11 
Inicia: 16/10 
Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 13/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/11 Inicia: 27/09 Inicia: 27/11 Inicia: 29/11 Inicia: 16/10 Inicia: 27/11 Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialIdioma
Inglés avanzado conversacionalServicios Tec Gurus
Más que empleos: impulsa tu carrera y tu negocio
Inicia: 27/11 Capacitación
Consultor GO Desde Cero
MXN $11,900
Ver promoción
Para tu negocio
WhatzMeApi
API REST de WhatsApp con chatbots e IA: automatiza la comunicación con clientes y candidatos.
Conocer servicio
Para tu negocio
Prospefy
CRM potenciado por IA para capturar y gestionar prospectos: vende y recluta sin fugas.
Conocer servicio
Servicios de TI
Expertos TI
Soluciones avanzadas de servicios de TI para impulsar el crecimiento y la transformación digital de tu negocio.
Conocer servicio
Contenido y aprendizaje
Programa en Línea
Blog de programación y tecnología con tutoriales, guías y empleos tech: aprende y encuentra tu próximo reto.
Visitar blog