Detalles de la Vacante

Brindar soporte técnico presencial a usuarios internos, garantizando el correcto funcionamiento del hardware y software, gestión de garantías y continuidad operativa.

Experiencia requerida

Máximo 1 año en reparación de fallas de equipo de cómputo y mantenimiento preventivo.

Responsabilidades

Atención y soporte técnico presencial, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de garantías, documentación de incidencias, mejora continua.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11, macOS, ServiceNow, Remedy, gestión de garantías Dell/HP.

Habilidades

Puntualidad, trabajo en equipo, proactividad, empatía, comunicación oral y escrita, orientación a resultados.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, salud dental y visión, tarjeta de beneficios.

Escolaridad

Bachillerato Técnico en Informática, Sistemas o afín, Carrera Técnica o Licenciatura trunca/en curso/recién egresado.