Vacante

Jefe de Implementaciones

Ingeniería en Telecomunicaciones e Informática, S.A. de C.V.

Tiempo completo Presencial Zapopan, Jalisco

Vacante indexada automáticamente desde OCC Mundial. TG Empleos no intermedia este proceso.

Postúlate ahora 🔔 Recibir alertas

Análisis Técnico de Tec Gurus

El Jefe de Implementaciones lidera la ingeniería e implementación de infraestructura TI, incluyendo redes, servidores, seguridad, telefonía IP, cableado estructurado y CCTV. También administra la mesa de ayuda con Zendesk y brinda soporte técnico-comercial, asegurando estándares, SLAs y continuidad operativa.

Redes LAN/WAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, switches y routersTelefonía IP, PBX y troncales SIPServidores físicos y virtuales, almacenamiento y respaldosFirewalls y seguridad informáticaCableado estructurado y certificaciónZendesk y gestión de mesa de ayudaCCTV: Avigilon, Axis, Pelco, HikvisionGestión de proyectos tecnológicos

Descripción

Empresa: Ingeniería en Telecomunicaciones e Informática, S.A. de C.V.

Jefe de Implementaciones en Zapopan, Jalisco. Lidera equipo de ingeniería, diseña y supervisa soluciones de infraestructura TI: redes, servidores, firewalls, telefonía IP, cableado estructurado, CCTV y gestión de mesa de ayuda.

Experiencia requerida

5 años de experiencia en infraestructura y soluciones de TI, incluyendo al menos 3 años en puestos de supervisión, coordinación o jefatura de Ingeniería.

Responsabilidades

Liderar equipo de ingeniería; diseñar soluciones de infraestructura TI; supervisar implementación de proyectos; administrar redes y seguridad; administrar servidores y plataformas; supervisar telefonía y comunicaciones; supervisar cableado estructurado; instalar y configurar CCTV; administrar Zendesk; gestionar mesa de ayuda e indicadores; brindar soporte técnico-comercial y mejora continua.

Conocimientos técnicos

Redes LAN/WAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, switches, routers; telefonía IP, PBX, troncales SIP; servidores físicos y virtuales, almacenamiento, respaldos; firewalls y seguridad; cableado estructurado; Zendesk; CCTV (Avigilon, Axis, Pelco, Hikvision); gestión de proyectos tecnológicos.

Habilidades

Liderazgo, trabajo en equipo, proactividad, resolución de conflictos, servicio al cliente, atención a clientes, soporte técnico-comercial, mejora continua.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley desde el primer día, vales de despensa.

Escolaridad

Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas o afín.

Experiencia

5 años de experiencia en infraestructura y soluciones de TI, incluyendo al menos 3 años en puestos de supervisión, coordinación o jefatura de Ingeniería.

Conocimientos

Habilidades

Liderazgo, trabajo en equipo, proactividad, resolución de conflictos, servicio al cliente, atención a clientes, soporte técnico-comercial, mejora continua.