Vacante

Jefe de soporte técnico - Miguel Hidalgo

DC MAYORISTA

Tiempo completo Presencial Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Vacante indexada automáticamente desde OCC Mundial. TG Empleos no intermedia este proceso.

Postúlate ahora 🔔 Recibir alertas

Descripción

Empresa: DC MAYORISTA

Jefe de soporte técnico en DC Mayorista, Miguel Hidalgo, presencial. Coordina equipo de soporte, mesa de ayuda, redes, servidores y seguridad informática.

Experiencia requerida

Mínima de 3 años en Soporte Técnico

Responsabilidades

Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico, administrar la mesa de ayuda, gestionar incidencias de hardware, software y comunicaciones, definir indicadores SLA, supervisar mantenimiento de equipos, gestionar redes, servidores y sistemas operativos, coordinar proveedores, implementar políticas de seguridad y respaldos, elaborar planes de contingencia, administrar inventarios de TI y licenciamiento, capacitar a usuarios

Conocimientos técnicos

Soporte técnico, mesa de ayuda, incidencias de hardware y software, redes, servidores, sistemas operativos, seguridad informática, respaldos, DNS, IPconfig, subred, puerta de enlace, tracert, licenciamiento de software

Habilidades

Coordinación y supervisión de equipos, gestión de proveedores, elaboración de planes de contingencia, capacitación a usuarios

Prestaciones y beneficios

Sueldo mensual bruto de $16,000, bono de $2,000, horario fijo de lunes a viernes, prestaciones de ley, estabilidad laboral

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín (Titulado)

Experiencia

Mínima de 3 años en Soporte Técnico

Conocimientos

Habilidades

Coordinación y supervisión de equipos, gestión de proveedores, elaboración de planes de contingencia, capacitación a usuarios

Actividades

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín (Titulado)

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

Inicia: 22/01

Capacitación TecGurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

sabatino30 hrs

No encontramos un curso específico para las tecnologías de esta vacante. Te recomendamos fortalecer tu perfil con Inteligencia Artificial, una de las habilidades más demandadas hoy en el sector tecnológico.

Ver temario →