L3 Support Engineer Java Oracle — Mexico City Metropolitan Area

Empresa: Stefanini LATAM

Application Support Engineer L3 para atender incidentes críticos, mantener y desarrollar aplicaciones empresariales en Java, Spring Boot, Oracle y microservicios, con disponibilidad On Call 24/7.

Experiencia requerida

Mínimo 6 meses de experiencia profesional en desarrollo o soporte de aplicaciones. No se consideran prácticas profesionales ni servicio social.

Responsabilidades

Atender y resolver incidentes L3 en Contranet y Dictanet, realizar análisis de causa raíz, desarrollar y dar mantenimiento a aplicaciones backend Java/Spring Boot, construir y mantener APIs REST y microservicios, optimizar bases de datos Oracle, participar en despliegues CI/CD, apoyar la migración frontend a Angular, documentar incidentes en ServiceNow y elaborar reportes semanales.

Conocimientos técnicos

Java, Spring Boot, APIs REST, microservicios, Oracle Database, SQL, PL/SQL, tuning de consultas, Red Hat OpenShift, Kubernetes, Docker, GitHub, Bitbucket, CI/CD. Deseables: soporte L3, ambientes bancarios, ITIL, Angular y migración de frontend.

Habilidades

Pensamiento analítico y resolución de problemas, comunicación efectiva y orientación al servicio, organización y atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión, sentido de responsabilidad y trabajo en equipo.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Software o carrera afín.