Líder NOC — Presencial, Ciudad de México

Empresa: NOVIGADO DE MEXICO

Líder NOC para supervisar el equipo de operaciones de centro de datos, monitorear y resolver incidentes técnicos, y asegurar la continuidad de servicios tecnológicos.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años de experiencia en roles similares de TI, en NOC

Responsabilidades

Supervisar y gestionar el equipo de NOC, monitorear y resolver incidentes técnicos, desarrollar SOPs, colaborar con otros equipos, realizar análisis de logs y reportes, brindar soporte técnico de nivel superior

Conocimientos técnicos

Redes, seguridad informática, sistemas operativos, análisis de logs, procedimientos operativos (SOPs), certificaciones CCNA o ITIL preferibles

Habilidades

Resolución de problemas, pensamiento crítico, liderazgo y gestión de equipos

Prestaciones y beneficios

Seguro de vida, programa 100-80-100, 100% nominal, prestaciones de ley, formación continua y certificaciones patrocinadas

Escolaridad

Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación o área afín