Magento L1 & L2 Support Engineer — Mexico

Empresa: LTM

Soporte de producción para plataformas eCommerce Magento/Adobe Commerce B2B y B2C, resolución de incidentes, estabilidad, y soporte a procesos de negocio.

Experiencia requerida

3-6 años en soporte de Magento 2 / Adobe Commerce

Responsabilidades

Brindar soporte de producción, resolver incidentes, mantener estabilidad, apoyar operaciones de comercio electrónico B2B/B2C.

Conocimientos técnicos

Magento 2, Adobe Commerce, GraphQL, REST APIs, PHP, MySQL, Elasticsearch, Redis, Varnish, integraciones SAP, headless commerce, frontend HTML, CSS, JavaScript.

Habilidades

Dominio de procesos de eCommerce, resolución de problemas, atención a incidentes, comunicación en inglés.

Prestaciones y beneficios

Nómina 100%, seguro médico mayor, seguro visual y dental, seguro de vida, vales de despensa 3%, 12 días de vacaciones, aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, IMSS/AFORE/INFONAVIT, bono de home office.