Detalles de la Vacante

Empresa: Capital Empresarial Horizonte

Soporte Mainframe L2 en CDMX para atender incidentes z/OS, batch, JCL, Abends, COBOL, CICS y DB2. Sueldo de 40,000 MXN mensuales, 100% nomina y prestaciones superiores.

Experiencia requerida

Minimo 3 a 5 anos de experiencia comprobable en soporte tecnico de nivel 2 L2 sobre plataformas Mainframe z/OS y ambientes productivos batch/online.

Responsabilidades

Monitorear, atender y resolver incidentes L2 en Mainframe. Analizar fallas batch, corregir JCL y Abends. Diagnosticar incidencias CICS y DB2. Revisar archivos de salida, mensajes y dumps con SDSF o Abend-AID. Reiniciar y ajustar la malla de produccion con calendarizadores. Documentar tickets, causas raiz y Runbooks. Escalar a L3 o ingenieria. Colaborar en deployments, pruebas de contingencia y mantenimiento.

Conocimientos técnicos

Ingles conversacional intermedio-avanzado. z/OS, TSO/ISPF, VSAM, JCL, Abends, COBOL, CICS, DB2 o IMS, SDSF o IOF, Control-M, CA-7, IBM TWS/OPC o ESP, Xpediter, Abend-AID, File-AID o Fault Analyzer, IBM MQ, FTP, NDM/Connect:Direct, ITIL, ServiceNow, Remedy o Jira.

Habilidades

Analisis, resolucion de problemas bajo presion, trabajo en equipo y disponibilidad para guardias o rotacion on-call.

Prestaciones y beneficios

Horario de oficina, esquema 100% nomina, prestaciones de ley y superiores: SGMM familiar, SV 1 millon, vales de despensa, 30 dias de aguinaldo y PTU.

Escolaridad

Educacion superior - Licenciatura o Ingenieria en Sistemas, Informatica, Tecnologias de la Informacion o carrera afin.