Vacante

Microsoft 365 Platform Support Analyst Mid

Apex Systems LLC

Tiempo completo Presencial Guadalajara, Jalisco

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol de soporte técnico especializado en Microsoft 365, enfocado en la administración y resolución de incidencias de la plataforma en la nube para garantizar la operatividad de los servicios empresariales.

Microsoft 365Administración de plataformas en la nubeSoporte a aplicaciones empresariales

Descripción

Empresa: Apex Systems LLC

Soporte y administración de la plataforma Microsoft 365, incluyendo resolución de incidencias, gestión de cuentas y servicios en la nube, en modalidad presencial en Guadalajara.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios de Microsoft 365, administrar cuentas y permisos, monitorear la salud del servicio, resolver tickets de incidentes y solicitudes, documentar procedimientos.

Conocimientos técnicos

Microsoft 365, administración de plataformas en la nube, soporte a aplicaciones empresariales, gestión de identidades y accesos, resolución de incidencias.

Habilidades

Análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo.

Conocimientos

Microsoft 365, administración de plataformas en la nube, soporte a aplicaciones empresariales, gestión de identidades y accesos, resolución de incidencias.

Habilidades

Análisis, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo.

Actividades

Brindar soporte técnico a usuarios de Microsoft 365, administrar cuentas y permisos, monitorear la salud del servicio, resolver tickets de incidentes y solicitudes, documentar procedimientos.