(Native Danish) Customer Support Consultant (remotely)

Descripción

Empresa: Supportyourapp

Buscamos un Consultor de Soporte al Cliente (danés nativo) para unirse a nuestro equipo global. Trabajarás de forma remota brindando soporte excepcional a clientes de empresas tecnológicas líderes a través de llamadas, chat y correo electrónico. Valoramos la responsabilidad y el crecimiento profesional en un entorno multicultural.

Experiencia requerida

6+ meses en soporte al cliente

Responsabilidades

Brindar soporte al cliente por llamadas, chat y correo electrónico; construir relaciones duraderas con clientes; manejar datos sensibles de forma segura; mantener conocimiento profundo de las soluciones del cliente y cumplir KPIs; comunicarse con desarrolladores y especialistas multifuncionales

Conocimientos técnicos

Sistemas CRM, herramientas de soporte técnico, manejo de datos sensibles

Habilidades

Pensamiento analítico, proactividad, actitud positiva y responsable, habilidades de comunicación

Prestaciones y beneficios

Horario flexible, trabajo remoto total, compensación en USD, ambiente internacional inclusivo, bonificación por referir amigos, políticas de salud internas, liderazgo receptivo, cultura basada en confianza y desarrollo profesional