Detalles de la Vacante

Empresa: TTEC Digital

En TTEC Digital asesoramos a los clientes para garantizar que sus empleados se sientan valorados y completamente apoyados, porque una experiencia de cliente increíble comienza con los empleados. Somos un lugar donde los empleados pueden prosperar.

Experiencia requerida

1-2 años en ASP/.NET y experiencia con tecnologías de centro de contacto como NICE CXone, IVR/ACD, VoIP, correo electrónico, SMS y chat.

Responsabilidades

Desarrollo, prueba y entrega de la plataforma NICE CXone; diseño y desarrollo de productos y funciones; pruebas unitarias; revisiones de código; resolución de defectos durante el ciclo de QA; soporte al entorno de producción; asistencia a otros desarrolladores en un entorno de equipo con procesos ágiles o en cascada.

Conocimientos técnicos

NICE CXone, CXone Studio, C#, ASP.NET, .NET, XML, servicios web, desarrollo ágil o en cascada.

Habilidades

Experiencia técnica y de consultoría empresarial, trabajo en equipo, resolución de problemas.

Escolaridad

Licenciatura