Detalles de la Vacante

Empresa: Stefanini México, S.A. de C.V.

Brindar soporte técnico presencial a los usuarios de Planta, diagnosticar y resolver problemas técnicos, instalar y configurar software y hardware, y registrar incidencias. Se requiere título universitario en TI, experiencia previa en soporte técnico y habilidades de comunicación.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte técnico.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial a los usuarios de Planta. Diagnosticar y resolver problemas técnicos en los sistemas informáticos. Instalar y configurar software y hardware según las necesidades del usuario. Registrar y documentar las incidencias y soluciones proporcionadas.

Conocimientos técnicos

Sistemas y tecnologías de la información.

Habilidades

Habilidades de comunicación y atención al cliente.

Prestaciones y beneficios

Seguridad Social, prestaciones de ley, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, ambiente de trabajo colaborativo y motivador.

Escolaridad

Universitario con título en áreas relacionadas con tecnologías de la información.