Detalles de la Vacante

Empresa: Keyloop

Analista de soporte Tier 2 para resolver problemas técnicos de clientes, con comunicación efectiva y enfoque en excelencia del servicio.

Responsabilidades

Asumir responsabilidad de extremo a extremo para la resolución de casos clave, gestionar la comunicación con el cliente, escalar oportunamente.

Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad analítica y de resolución de problemas, organización, trabajo en equipo.