Platform Support Engineer — Mexico

Empresa: LTM

Soporte L2/L3 de plataformas empresariales de streaming con Kafka y automatizacion de negocios BAMOE/Drools sobre AKS y Kubernetes.

Experiencia requerida

5+ anos en soporte de plataformas, soporte de integracion o ingenieria de plataformas; 2+ anos con Kafka en produccion.

Responsabilidades

Soporte L2/L3 a entornos Kafka, diagnostico de consumer lag, conectividad, autenticacion, RBAC y schema registry, soporte de plataformas en AKS, resolucion de incidentes BAMOE/Drools/DMN/XML, colaboracion en modernizacion y migracion de plataformas.

Conocimientos técnicos

Apache Kafka (Confluent), Schema Registry, IBM BAMOE / Red Hat PAM / Drools, KIE Server y DMN, XML parsing, Azure Kubernetes Service (AKS), Kubernetes y Helm, Docker, ServiceNow, redes e infraestructura. Deseable: Spring Boot, Java debugging, MongoDB, Python, certificaciones Confluent.

Habilidades

Troubleshooting de entornos productivos complejos, comunicacion en ingles, colaboracion con equipos CloudOps, SRE, Arquitectura y Desarrollo, gestion de incidentes.