Responsable de soporte técnico — Presencial, Benito Juárez, Ciudad de México DF

Empresa: Tec Pluss

Responsable de soporte técnico de campo para instalación, mantenimiento, diagnóstico y reparación de equipos de cómputo, con soporte a usuarios y control de inventario de TI.

Experiencia requerida

1 año de experiencia en soporte técnico de campo

Responsabilidades

Instalación y configuración inicial de computadoras, mantenimientos preventivos, diagnóstico y reparación in situ de hardware y software, soporte técnico a usuarios en campo, documentación de reparaciones e inventario de equipos

Conocimientos técnicos

Hardware y software de computadoras, impresión, mesa de ayuda, servidores, virtualización, Microsoft Excel, manejo de herramientas, servicio técnico

Habilidades

Diagnóstico y resolución de problemas, comunicación efectiva, servicio al cliente, trabajo en equipo, proactividad, adaptabilidad, liderazgo y enfoque a resultados

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de Ley, Caja de Ahorro, compensación competitiva, apoyo escolar después de 1 año, herramientas de trabajo, oportunidad de crecimiento

Escolaridad

Educación media superior - Bachillerato Tecnológico en Computación, Informática, Electrónica o afín