Vacante

SaaS Product Support Jedi

Creative Force

Tiempo completo Home Office Europe, EMEA, UK, Germany, France, European timezones

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Descripción

Empresa: Creative Force

Buscamos un profesional de SaaS con experiencia en soporte técnico, APIs e integraciones, y excelentes habilidades de comunicación para atender clientes en Europa.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte SaaS y conocimiento de APIs e integraciones.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a clientes europeos, resolver problemas de API e integraciones, manejar múltiples hilos de conversación, colaborar en entornos remotos asíncronos.

Conocimientos técnicos

SaaS, APIs, integraciones, troubleshooting técnico, trabajo remoto asíncrono.

Habilidades

Comunicación efectiva, resolución de problemas, capacidad de multitarea, autonomía.

Experiencia

Experiencia previa en soporte SaaS y conocimiento de APIs e integraciones.

Conocimientos

SaaS, APIs, integraciones, troubleshooting técnico, trabajo remoto asíncrono.

Habilidades

Comunicación efectiva, resolución de problemas, capacidad de multitarea, autonomía.

Actividades

Brindar soporte técnico a clientes europeos, resolver problemas de API e integraciones, manejar múltiples hilos de conversación, colaborar en entornos remotos asíncronos.

Idiomas

Inglés avanzado

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

Capacitación TecGurus

Curso Personalizado IA para Equipos de Desarrollo

33 hrs

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