Service Now L3 Developer — Mexico

Empresa: HCLTech

Desarrollador ServiceNow L3 con más de 5 años de experiencia en implementación, administración, configuración y desarrollo de la plataforma, integraciones SOAP/REST y automatización de procesos ITSM.

Experiencia requerida

Mínimo 5 años de experiencia en ServiceNow, se desea experiencia total de 12 a 15 años en el espacio ITSM.

Responsabilidades

Realizar configuración y personalización de software, administración de flujos de trabajo, generación de informes, importación de datos, integración, scripting personalizado e integraciones con terceros. Obtener y analizar requisitos de negocio y documentar soluciones técnicas. Desarrollar, diseñar y desplegar nuevos módulos de aplicación, flujos de trabajo y solicitudes de catálogo. Investigar nuevas funcionalidades y recomendar soluciones. Brindar soporte escalado en temas técnicos.

Conocimientos técnicos

ServiceNow, scripting en ServiceNow, JavaScript, AngularJS, Java, Python, HTML, XML, integración de servicios web SOAP y REST, iPaas, orquestación, ITIL, RDBMS, infraestructura, nube (Azure, AWS), Agile/Scrum, SDLC.

Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo en iniciativas técnicas, generación de documentación detallada, capacidad de presentar soluciones, análisis de requisitos empresariales.