Detalles de la Vacante

Empresa: Accenture México

Buscamos un desarrollador de ServiceNow talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal debe tener experiencia sólida en la plataforma ServiceNow y conocimiento práctico en al menos un módulo como ITSM, ITAM, ITOM, CMDB, HRSD u otros. Este rol contribuirá a la mejora, optimización y expansión continua de nuestro entorno ServiceNow.

Experiencia requerida

Mínimo 3 años de experiencia práctica como desarrollador de ServiceNow.

Responsabilidades

Diseñar, configurar y desarrollar soluciones escalables en ServiceNow. Colaborar con partes interesadas para recopilar requisitos y traducirlos en soluciones técnicas. Personalizar y extender aplicaciones como ITSM, ITAM, ITOM, CMDB y HRSD. Desarrollar y mantener scripts, flujos, reglas de negocio, políticas de UI e integraciones. Solucionar problemas, garantizar estabilidad de la plataforma y seguir mejores prácticas. Participar en actualizaciones, pruebas y gestión de versiones.

Conocimientos técnicos

ServiceNow, certificación CSA (obligatoria), scripting en JavaScript, flujos de trabajo, Flow Designer, IntegrationHub, APIs, conceptos ITIL, metodologías ágiles.

Habilidades

Excelente comunicación y colaboración, capacidad para gestionar múltiples prioridades, mentalidad analítica y de resolución de problemas, atención al detalle.