ServiceNow Developer — Mexico

Empresa: Zaelab

Zaelab busca ServiceNow Developer para configurar y soportar soluciones de gestion de pedidos, cumplimiento y procesos de cliente en la plataforma ServiceNow.

Experiencia requerida

3+ anos de experiencia en configuracion o desarrollo en ServiceNow.

Responsabilidades

Configurar y mantener soluciones ServiceNow para gestion de pedidos y cumplimiento; disenar workflows, automatizaciones Flow Designer, business rules, UI policies y formularios; configurar integraciones con CRM, CPQ, ERP, billing y fulfillment; participar en levantamiento de requisitos, diseno, pruebas, despliegue y soporte en produccion; documentar configuraciones e integraciones.

Conocimientos técnicos

ServiceNow, Flow Designer, workflows, business rules, client scripts, UI policies, Order Management (OM), Sales and Order Management (SOM), Telecommunications Service Management (TSM), Customer Service Management (CSM), integraciones con CRM, CPQ, ERP, billing, fulfillment, Agile.

Habilidades

Colaboracion con arquitectos, analistas y stakeholders; traduccion de requisitos a soluciones tecnicas; resolucion de problemas; documentacion tecnica; trabajo en equipos Agile.

Prestaciones y beneficios

Vacaciones ilimitadas, beneficios de salud completos, plan 401k (USA) o RRSP (Canada), trabajo remoto, licencia parental pagada, capacitacion continua, cultura sin burocracia.