Site Reliability Engineering — Monterrey, Nuevo León, Mexico

Empresa: Infinita Consulting

Liderar la operación NOC/SRE 24x7, implementar prácticas SRE, gestionar incidentes críticos, mejorar la observabilidad y automatización.

Experiencia requerida

8+ años en operaciones de TI, infraestructura, producción o reliability, con liderazgo de equipos y servicios críticos 24x7.

Responsabilidades

Liderar operación NOC/SRE 24x7, gestionar incidentes P1/P0, implementar SRE (SLI, SLO, Error Budgets), definir y monitorear indicadores, liderar RCA y postmortems, fortalecer observabilidad, impulsar automatización y auto-remediation, coordinar equipos, asegurar resiliencia y continuidad.

Conocimientos técnicos

Dynatrace, Datadog, Grafana, Prometheus, Splunk, ELK, Zabbix, CloudWatch, Python, Bash, PowerShell, AWS, Azure, GCP, Docker, Kubernetes, ServiceNow, Jira, Azure DevOps.

Habilidades

Liderazgo, gestión de incidentes, comunicación con stakeholders, pensamiento preventivo, mejora continua.