Detalles de la Vacante

Software Engineer I

Descripción

Empresa: One Call

Ingeniero de software enfocado en soporte a producción, con responsabilidades de troubleshooting, monitoreo y análisis de datos, con oportunidad de crecimiento a desarrollo.

Experiencia requerida

1+ años en soporte de producción, aplicaciones, help desk u operaciones de TI, o exposición equivalente

Responsabilidades

Resolver problemas de producción, realizar análisis de causa raíz, manejar alertas de monitoreo, soporte on-call

Conocimientos técnicos

SQL, consulta de logs y bases de datos, herramientas de monitoreo (Application Insights, Grafana), ticketing (ServiceNow), scripting .NET/C# es un plus

Habilidades

Compostura bajo presión, habilidades de troubleshooting, pensamiento metódico, interés en desarrollo de software

Experiencia

1+ años en soporte de producción, aplicaciones, help desk u operaciones de TI, o exposición equivalente

Conocimientos

SQL, consulta de logs y bases de datos, herramientas de monitoreo (Application Insights, Grafana), ticketing (ServiceNow), scripting .NET/C# es un plus

Habilidades

Compostura bajo presión, habilidades de troubleshooting, pensamiento metódico, interés en desarrollo de software

Actividades

Resolver problemas de producción, realizar análisis de causa raíz, manejar alertas de monitoreo, soporte on-call

Idiomas

Inglés - Avanzado

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Idioma

Inglés - Avanzado