Soporte a Aplicativos (Mainframe) — Presencial, México
Soporte a Aplicativos (Mainframe)
Stefanini México, S.A. de C.V.Descripción
Empresa: Stefanini México, S.A. de C.V.
Soporte a aplicativos en mainframe, análisis de procesos JCL, seguimiento de incidentes y monitoreo de sistemas.
Experiencia requerida
Conocimiento básico/intermedio de Mainframe IBM Z/OS y aplicaciones asociadas.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios, solucionar problemas de hardware y software, documentar solicitudes de soporte, escalar problemas complejos, colaborar con equipos de TI, participar en guardias.
Conocimientos técnicos
Mainframe IBM Z/OS, JCL, DB2, VSAM, CICS, Control M, SDSF, File Manager, Catalog Manager, MV
Habilidades
Soporte técnico, análisis de problemas, comunicación efectiva, trabajo en equipo.
Prestaciones y beneficios
Prestaciones de Ley, bonos mensuales por puntualidad y asistencia, vales de despensa, descuentos, plan de capacitación.
Experiencia
Conocimientos
Habilidades
Actividades
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Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialServicios Tec Gurus
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