Soporte de Aplicaciones Spine L2/L3 — Presencial, Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Empresa: INDRA SISTEMAS MEXICO

Soporte de Aplicaciones Spine L2/L3 en Indra Sistemas México, modalidad presencial en Miguel Hidalgo, CDMX. Atención de incidentes, análisis de logs, PostgreSQL y soporte a Java/microservicios.

Experiencia requerida

Experiencia brindando soporte técnico o productivo a la aplicación o plataforma SPINE y soporte de aplicaciones L2/L3.

Responsabilidades

Atención y resolución de incidentes en ambientes productivos, análisis de logs y mensajes de error, consultas en PostgreSQL, diagnóstico de componentes Java y microservicios.

Conocimientos técnicos

SPINE, soporte L2/L3, PostgreSQL, SQL, procedimientos almacenados, triggers, tablas, INSERT/UPDATE/DELETE/ALTER, JOIN, funciones de agregación, análisis de logs, Java, microservicios, JSON, GCP, APIs REST, ITIL, monitoreo y tickets.

Habilidades

Análisis de incidentes, diagnóstico de errores, atención a usuarios, gestión de tickets, análisis de causa raíz.