Detalles de la Vacante

Soporte Técnico IT presencial. Brindar soporte en sitio, mantener inventario de activos, configurar equipos, realizar mantenimiento básico de cómputo y dar seguimiento a incidencias. Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas relacionadas.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico en sitio para hardware y software, dar seguimiento a incidencias, configurar e instalar equipos, administrar inventario de TI, preparar envíos, realizar montaje y pruebas de conectividad, elaborar reportes, participar en proyectos de mantenimiento, y gestionar tickets de servicio.

Conocimientos técnicos

Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y Microsoft Office.

Habilidades

Orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, proactividad, organización, atención al detalle, responsabilidad, actitud positiva y enfoque en solución de problemas.

Prestaciones y beneficios

Salario bruto mensual de $15,000 MXN, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones desde el primer año, 25% de prima vacacional, 10% en vales de despensa, seguro de vida por $120,000 MXN, proyecto por tiempo indefinido, oportunidad de desarrollo profesional, estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (concluida o en curso).