Detalles de la Vacante

Soporte L3

Descripción

Empresa: Latin America Business Consulting México, S.A. de C.V.

Soporte técnico de nivel 3 con salario mensual de $10,000 a $14,000. Se busca un profesional para resolver incidencias complejas y brindar mantenimiento a infraestructura tecnológica.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte técnico de nivel 2 o 3.

Responsabilidades

Atender tickets de soporte de alta complejidad, escalar problemas, documentar soluciones, mantener servidores y servicios.

Conocimientos técnicos

Linux, bases de datos, redes, sistemas operativos, virtualización.

Habilidades

Resolución de problemas, análisis técnico, comunicación efectiva, trabajo en equipo.

Prestaciones y beneficios

Salario competitivo, posibilidad de trabajo remoto desde México.

Escolaridad

Técnico o universitario en sistemas, computación o afín.

Experiencia

Experiencia previa en soporte técnico de nivel 2 o 3.

Conocimientos

Linux, bases de datos, redes, sistemas operativos, virtualización.

Habilidades

Resolución de problemas, análisis técnico, comunicación efectiva, trabajo en equipo.

Actividades

Atender tickets de soporte de alta complejidad, escalar problemas, documentar soluciones, mantener servidores y servicios.

Educación

Técnico o universitario en sistemas, computación o afín.

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial