Detalles de la Vacante

Soporte técnico

Descripción

Empresa: CONSULTORES Y SOPORTE AMD, S.A. DE C.V.

Soporte técnico para atención de solicitudes de servicio e incidentes, configuración de equipos y software.

Experiencia requerida

Al menos 1 año en el puesto

Responsabilidades

Cargar imagen, utilizar software Acronis, configurar IP fija, subir equipo a dominio, obtener número de serie, MAC e IP, configurar Office 365, atender solicitudes de servicio, dar soporte remoto, asignar y escalar incidentes, documentar casos, monitorear tickets, realizar mantenimiento a equipos, apoyar en inventario.

Conocimientos técnicos

Software Acronis, configuración de IP fija, dominio, Office 365, mantenimiento de equipos.

Escolaridad

Cédula y/o título profesional requerido

Experiencia

Al menos 1 año en el puesto

Conocimientos

Software Acronis, configuración de IP fija, dominio, Office 365, mantenimiento de equipos.

Actividades

Cargar imagen, utilizar software Acronis, configurar IP fija, subir equipo a dominio, obtener número de serie, MAC e IP, configurar Office 365, atender solicitudes de servicio, dar soporte remoto, asignar y escalar incidentes, documentar casos, monitorear tickets, realizar mantenimiento a equipos, apoyar en inventario.

Educación

Cédula y/o título profesional requerido

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial