Soporte Tecnico — Presencial, Cajeme, Sonora

Vacante

Soporte Tecnico

Autrotransportes Tufesa sa de cvAutrotransportes Tufesa sa de cv
Tiempo completo Presencial Cajeme, Sonora

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Vacante de soporte técnico enfocada en atención a usuarios, mantenimiento de equipos e infraestructura tecnológica, gestión de redes y conectividad, y soporte a sistemas internos y aplicaciones empresariales. Requiere conocimientos básicos de redes, hardware y software para resolver incidencias y asegurar la continuidad operativa.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputoRedes y conectividad básicasConfiguración de equipos y periféricosDiagnóstico de hardware y softwareSistemas de videovigilancia CCTV

Descripción

Empresa: Autrotransportes Tufesa sa de cv

Soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, software, impresoras, redes y conectividad, con mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura tecnológica.

Experiencia requerida

1 año de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios

Responsabilidades

Atender y dar seguimiento a reportes de soporte mediante mesa de ayuda, brindar soporte remoto y presencial, ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, supervisar sistemas CCTV, dar soporte a internet a bordo, instalar y configurar equipos, mantener inventario, capacitar a usuarios, realizar respaldos y documentar incidencias

Conocimientos técnicos

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, conocimientos básicos de redes, conectividad y cableado, configuración de equipos, sistemas de videovigilancia CCTV deseable, diagnóstico de hardware y software

Habilidades

Servicio al cliente, análisis, solución de problemas, organización, responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación efectiva

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley y superiores, estabilidad laboral, oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Escolaridad

Educación media superior - Bachillerato General, carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Experiencia

1 año de experiencia en soporte técnico y atención a usuarios

Conocimientos

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, conocimientos básicos de redes, conectividad y cableado, configuración de equipos, sistemas de videovigilancia CCTV deseable, diagnóstico de hardware y software

Habilidades

Servicio al cliente, análisis, solución de problemas, organización, responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación efectiva

Actividades

Atender y dar seguimiento a reportes de soporte mediante mesa de ayuda, brindar soporte remoto y presencial, ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, supervisar sistemas CCTV, dar soporte a internet a bordo, instalar y configurar equipos, mantener inventario, capacitar a usuarios, realizar respaldos y documentar incidencias

Educación

Educación media superior - Bachillerato General, carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

Si
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