Detalles de la Vacante

Empresa Internacional, con más de 30 años posicionados en México y dedicada a la solución de servicios a cliente solicita: Soporte Técnico. Ubicación: Apodaca, NL. Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm.

Experiencia requerida

Recién Egresado o experiencia en prácticas como Soporte Técnico

Responsabilidades

Gestionar los incidentes con usuarios, validar procedimientos de mesa de ayuda, apoyar y dirigir al personal de mesa de ayuda, documentar nuevos problemas y procedimientos, actualizar inventario de equipo de cómputo y control ABC de usuarios, apoyar en resolución de problemas al equipo, validar funciones diarias como enlaces y estatus del conmutador.

Conocimientos técnicos

Redes, Instalación de sistema operativo

Prestaciones y beneficios

Estabilidad laboral, fondo de ahorro, vales de despensa, 30 días de aguinaldo

Escolaridad

Carrera Técnica o Licenciatura en Sistemas Computacionales