Vacante

Soporte Técnico e Infraestructura TI

CBIM

Tiempo completo Presencial Puebla, Puebla

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Descripción

Empresa: CBIM

Soporte técnico e infraestructura TI: atención de incidencias, administración de redes, NAS, hosting, cloud y gestión de accesos y seguridad informática.

Experiencia requerida

1 año en Soporte Técnico, Helpdesk o Administrador de TI Junior (la publicación indica 3 años de experiencia en otro apartado).

Responsabilidades

Atención al usuario; gestión de equipos, software y mantenimiento; administración de redes, infraestructura y almacenamiento; seguridad, gestión de accesos e identidades; gestión de inventarios.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11 y macOS, TCP/IP, DNS, DHCP, routers, switches, Access Points, NAS Synology (SMB/NFS), Web Hosting (cPanel/DirectAdmin/Plesk), DNS (MX, SPF, DKIM), Dropbox Business, Zoom corporativo.

Habilidades

Orientación al servicio, comunicación clara y paciente, resolución ágil bajo presión, organización, sentido de urgencia y documentación.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, TI o afín (pasante o titulado).

Experiencia

1 año en Soporte Técnico, Helpdesk o Administrador de TI Junior (la publicación indica 3 años de experiencia en otro apartado).

Conocimientos

Windows 10/11 y macOS, TCP/IP, DNS, DHCP, routers, switches, Access Points, NAS Synology (SMB/NFS), Web Hosting (cPanel/DirectAdmin/Plesk), DNS (MX, SPF, DKIM), Dropbox Business, Zoom corporativo.

Habilidades

Orientación al servicio, comunicación clara y paciente, resolución ágil bajo presión, organización, sentido de urgencia y documentación.

Actividades

Atención al usuario; gestión de equipos, software y mantenimiento; administración de redes, infraestructura y almacenamiento; seguridad, gestión de accesos e identidades; gestión de inventarios.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, TI o afín (pasante o titulado).

Idiomas

Español

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