Soporte Técnico en Campo — Presencial, Uruapan, Michoacán

Vacante

Soporte Técnico en Campo

Stefanini México, S.A. de C.V.Stefanini México, S.A. de C.V.
Tiempo completo Presencial Uruapan, Michoacán

Vacante indexada automáticamente desde OCC Mundial. TG Empleos no intermedia este proceso.

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Vacante de soporte técnico en campo nivel L1 enfocada en la operación de puntos de venta. Requiere diagnóstico de hardware y software, soporte a sistemas Windows y validación de redes LAN/WiFi. El propósito es garantizar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica en tienda.

Soporte a equipos POSRedes básicas IP y WiFiSistemas operativos WindowsDiagnóstico de hardwareDispositivos CCTV

Descripción

Empresa: Stefanini México, S.A. de C.V.

Soporte técnico en campo para puntos de venta en Uruapan, Michoacán, atención de tickets, diagnóstico de fallas y mantenimiento de infraestructura tecnológica.

Experiencia requerida

1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar

Responsabilidades

Atención de tickets e incidencias en sitio, diagnóstico y solución de fallas de hardware y software, mantenimientos preventivos y correctivos, soporte a POS, CCTV, tablets, handhelds y periféricos, validación de conectividad LAN/WiFi, instalación y configuración de equipos, documentación de servicios

Conocimientos técnicos

Equipos POS, redes básicas (IP, cableado estructurado, WiFi), sistemas operativos Windows, diagnóstico de hardware, dispositivos CCTV, periféricos

Habilidades

Orientación a resultados, atención al cliente, resolución de problemas, organización y seguimiento

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley, herramientas de trabajo, capacitación continua, oportunidad de crecimiento

Escolaridad

Técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín

Experiencia

1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar

Conocimientos

Equipos POS, redes básicas (IP, cableado estructurado, WiFi), sistemas operativos Windows, diagnóstico de hardware, dispositivos CCTV, periféricos

Habilidades

Orientación a resultados, atención al cliente, resolución de problemas, organización y seguimiento

Actividades

Atención de tickets e incidencias en sitio, diagnóstico y solución de fallas de hardware y software, mantenimientos preventivos y correctivos, soporte a POS, CCTV, tablets, handhelds y periféricos, validación de conectividad LAN/WiFi, instalación y configuración de equipos, documentación de servicios

Educación

Técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

Si

Disponibilidad de Mudarse

No
Soporte Técnico en CampoStefanini México, S.A. de C.V.
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