Detalles de la Vacante

Soporte Técnico en Sitio

Descripción

Empresa: Indra Sistemas México

Soporte técnico en sitio para microinformática: asistencia presencial a usuarios, diagnóstico de fallas de hardware y software, instalación y configuración de equipos, redes y aplicaciones, mantenimiento e inventario de TI.

Experiencia requerida

3 años de experiencia

Responsabilidades

Soporte presencial a usuarios; diagnóstico y solución de fallas de hardware y software; instalación y configuración de sistemas, equipos, impresoras, redes y aplicaciones; mantenimiento preventivo y correctivo; gestión de inventario de equipos y refacciones; actualización de antivirus y seguridad; documentación de problemas y soluciones

Conocimientos técnicos

Windows, Linux y Mac; hardware (procesadores, RAM, tarjetas gráficas, placas madre, almacenamiento); redes (cableado, switches, firewalls, routers, puntos de acceso); software de soporte; herramientas de diagnóstico

Habilidades

Comunicación, análisis, trabajo en equipo, organización, atención al cliente

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, esquema de pago 100% nómina, prestaciones de ley y superiores, plan de carrera y capacitación, permanencia con la empresa

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura

Experiencia

3 años de experiencia

Conocimientos

Windows, Linux y Mac; hardware (procesadores, RAM, tarjetas gráficas, placas madre, almacenamiento); redes (cableado, switches, firewalls, routers, puntos de acceso); software de soporte; herramientas de diagnóstico

Habilidades

Comunicación, análisis, trabajo en equipo, organización, atención al cliente

Actividades

Soporte presencial a usuarios; diagnóstico y solución de fallas de hardware y software; instalación y configuración de sistemas, equipos, impresoras, redes y aplicaciones; mantenimiento preventivo y correctivo; gestión de inventario de equipos y refacciones; actualización de antivirus y seguridad; documentación de problemas y soluciones

Educación

Educación superior - Licenciatura

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial