Soporte Técnico Sistemas — Presencial, Venustiano Carranza, Ciudad de México DF

Empresa: AXTEL

Ingeniero Field Service para soporte técnico a usuario final en Windows y MAC, soporte básico de red, periféricos y plataformas de videoconferencia, con disponibilidad para guardias y fines de semana.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte técnico a usuario final en diferentes SO (Windows 7, 8, 10), MAC, soporte básico a infraestructura de red, diagnóstico, soporte y garantía en periféricos y accesorios, manejo de plataformas de videoconferencia y atención a usuarios ejecutivos y jefaturas.

Responsabilidades

Brindar apoyo a diferentes torres de TI para restablecer servicios en infraestructura de site, soporte técnico a usuario final, soporte básico a infraestructura de red, diagnóstico y soporte a periféricos y accesorios, manejo de plataformas de videoconferencia.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos Windows 7, 8, 10 y MAC, infraestructura de red básica, periféricos (impresoras, smartphones, tabletas), plataformas de videoconferencia Teams, Zoom y Bluejeans.

Habilidades

Atención a usuarios ejecutivos y jefaturas, disponibilidad para guardias y fines de semana, trabajo en sitio.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, estabilidad laboral, prestaciones de ley y superiores.

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura