Detalles de la Vacante

Agente de Soporte Técnico y Atención a Clientes: brinda atención telefónica, resuelve dudas de telefonía e internet, apoya en configuraciones básicas, sin experiencia necesaria.

Experiencia requerida

No necesaria, se brinda capacitación

Responsabilidades

Brindar atención telefónica, resolver dudas de telefonía e internet, apoyar configuraciones básicas de dispositivos, dar seguimiento a reportes, identificar soluciones de primer nivel y canalizar casos especializados, registrar información en sistema

Conocimientos técnicos

Manejo básico de computadora

Habilidades

Facilidad de palabra, actitud de servicio, ganas de aprender

Prestaciones y beneficios

Sueldo base mensual, bono por desempeño, prestaciones de ley, capacitación pagada, pago puntual, contratación estable, oportunidades de crecimiento

Escolaridad

Bachillerato trunco o concluido