Soporte Técnico TI – Infraestructura y Seguridad de la Información — Presencial, Iztapalapa, Ciudad de México DF

Empresa: Soluciones Kabec, S.A. de C.V.

Soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura TI, con interés en seguridad de la información y documentación de procesos. Modalidad presencial, tiempo completo.

Experiencia requerida

2 años de experiencia

Responsabilidades

Formateo, configuración y preparación de laptops y equipos de escritorio; instalación de sistemas operativos, software y antivirus; diagnóstico, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo; configuración de red, impresoras y periféricos; elaboración y validación de respaldos; atención y seguimiento de incidencias; control de equipos, software e inventarios; elaboración de procedimientos y documentación técnica; apoyo en controles de seguridad de la información e ISO/IEC 27001; configuración de cuentas Microsoft y Google; respaldo de correos; administración de Microsoft 365 Tenant, usuarios, licencias, grupos, accesos y permisos.

Conocimientos técnicos

Resolución de problemas, Documentación, Formateo, Google Chrome, Infraestructura, Inteligencia artificial, Microsoft 365, Servicio al cliente, Soporte técnico

Habilidades

Responsable, analítico, organizado, con iniciativa, capacidad para resolver problemas técnicos, dar seguimiento a usuarios y documentar actividades

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura