Vacante

Sr. Software Engineer (Python and React)

Petco

Tiempo completo Querétaro, Mexico

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol de ingeniería senior enfocado en soporte de producción y confiabilidad de sistemas, con desarrollo correctivo y preventivo sobre stack Python, React Native, GraphQL, PostgreSQL y AWS. Requiere diagnóstico de incidentes, análisis de datos y mejora continua de observabilidad. Es una posición técnica de TI con alto impacto operativo.

PythonReact NativeGraphQLPostgreSQLAWSDatadogSQLGestión de incidentesAnálisis de logs y trazasDesarrollo asistido por IA

Descripción

Empresa: Petco

Ingeniero senior de software para soporte en producción de servicios backend Python, apps React Native, API GraphQL, bases de datos PostgreSQL y AWS, con resolución de incidentes y mejoras de confiabilidad.

Experiencia requerida

5+ años en soporte y troubleshooting de sistemas productivos a gran escala; experiencia en diagnóstico de incidentes en entornos cloud-native distribuidos y desarrollo de bug fixes/hotfixes.

Responsabilidades

Ser propietario técnico del soporte en producción; liderar investigación y resolución de incidentes; analizar logs, métricas y trazas; ejecutar consultas SQL y validar integridad de datos; desarrollar bug fixes y hotfixes; coordinar respuesta a incidentes; realizar RCA; crear runbooks y documentación; mejorar monitoreo y observabilidad; apoyar despliegues; automatizar tareas; mentorizar ingenieros.

Conocimientos técnicos

Python, React Native, GraphQL, PostgreSQL, AWS (Lambda, ECS, DynamoDB, API Gateway, S3, CloudWatch), Datadog, SQL avanzado, análisis de logs/métricas/trazas, gestión de incidentes, RCA, herramientas de desarrollo asistido por IA.

Habilidades

Excelentes habilidades analíticas, de troubleshooting y resolución de problemas; comunicación verbal y escrita para audiencias técnicas y de negocio; capacidad de mentoría; trabajo en entornos 24x7 y guardias on-call.

Escolaridad

Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.

Experiencia

5+ años en soporte y troubleshooting de sistemas productivos a gran escala; experiencia en diagnóstico de incidentes en entornos cloud-native distribuidos y desarrollo de bug fixes/hotfixes.