Supervisor de IT — Presencial, Guadalajara, Jalisco

Empresa: Ramos Panificacion, S.A. de C.V.

Supervisar infraestructura y servicios de TI, coordinar soporte técnico, administrar redes, servidores, cámaras y proyectos tecnológicos.

Experiencia requerida

3 años de experiencia

Responsabilidades

Supervisar infraestructura y servicios de TI; coordinar soporte técnico remoto y presencial; administrar redes, equipos, servidores, cámaras, NVR y puntos de venta; diagnosticar fallas de hardware y software; administrar respaldos y actualizaciones; coordinar mantenimientos preventivos y correctivos; gestionar accesos, cuentas, correos y licencias; administrar inventario de activos tecnológicos; implementar controles y políticas de ciberseguridad; coordinar proveedores tecnológicos e ISP; participar en proyectos de implementación de ERP; administrar proyectos de tecnología; crear y actualizar manuales, procedimientos y políticas; supervisar y desarrollar al personal del departamento; elaborar indicadores y resultados del área; proponer mejoras y administrar presupuesto de TI.

Conocimientos técnicos

Administración de redes, Microsoft Office, gestión de software, resolución de problemas de hardware, soporte a la infraestructura

Habilidades

Liderazgo, organización, resolución de problemas, análisis, sentido de urgencia, orientación a resultados, comunicación, iniciativa

Escolaridad

Educación media superior - Educación Profesional T