Support Engineer sr. | Django & C# — Mexico

Empresa: Softtek

Ingeniero senior de soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales Python/Django y C#/.NET, gestionando incidentes, mejoras menores y estabilidad del sistema.

Experiencia requerida

4+ años en soporte y mantenimiento de aplicaciones o entornos de producción

Responsabilidades

Mantener y dar soporte a aplicaciones críticas de negocio; implementar cambios y mejoras menores; asegurar estabilidad, disponibilidad y rendimiento; monitorear la salud del sistema y proponer optimizaciones; cumplir KPIs de disponibilidad, resolución de incidentes e implementación de cambios

Conocimientos técnicos

Python con Django; C#/.NET; gestión de incidentes, troubleshooting y análisis de causa raíz; mejoras de aplicaciones; monitoreo y mantenimiento de estabilidad, rendimiento y disponibilidad; deseable ColdFusion

Habilidades

Resolución de problemas, análisis de causa raíz, comunicación con clientes, orientación a KPIs

Prestaciones y beneficios

Seguro de gastos médicos mayores con cobertura ilimitada, gastos médicos menores, seguro de urgencias, seguro de vida e invalidez, seguro funerario; aguinaldo de 25 días; maternidad 14 semanas; paternidad 10 días; vales de despensa; fondo de ahorro; préstamos personales; seguro de auto; programa Softtek Contigo; Wellness Hub