Detalles de la Vacante

Swedish Customer Service Agent(Chat/email) in Greece - Remote

Descripción

Empresa: apply2day

Buscamos Agentes de Servicio al Cliente de habla sueca para brindar atención excelente a través de chat y correo electrónico, trabajando de forma remota desde cualquier lugar de Grecia. Ayudarás a los clientes con consultas, resolverás problemas de manera eficiente y garantizarás una experiencia positiva.

Responsabilidades

Gestionar chats y correos entrantes, identificar y evaluar las necesidades de los clientes, construir relaciones de confianza mediante comunicación abierta, seguir procedimientos y políticas de comunicación.

Conocimientos técnicos

MS Office

Habilidades

Orientación al cliente, capacidad de adaptación, comunicación empática, resolución de problemas

Prestaciones y beneficios

Salario competitivo, bonos mensuales, vales de comida, seguro de salud y descuentos, formación continua y acceso a plataformas educativas, paquete de reubicación incluyendo gastos de viaje y alojamiento inicial.

Conocimientos

MS Office

Habilidades

Orientación al cliente, capacidad de adaptación, comunicación empática, resolución de problemas

Actividades

Gestionar chats y correos entrantes, identificar y evaluar las necesidades de los clientes, construir relaciones de confianza mediante comunicación abierta, seguir procedimientos y políticas de comunicación.

Idiomas

Sueco C1-C2, Inglés B2-C1

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Sueco C1-C2, Inglés B2-C1

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

Si